[ Тематический план ] [ ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207. Основные процессы и взаимосвязь между документами
в информационной системе согласно стандартам [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

Методологическая основа ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 - разбиение процессов на группы, которых в стандарте вводится три.

1. Основные¹. Это процессы, непосредственно относящиеся к жизненному циклу информационной системы. Можно считать, что это производственные процессы организации.
2. Вспомогательные. Это процессы, предназначенные для поддержки основных процессов. Сами по себе эти процессы организации не нужны - только в связи с основными процессами, которые они обслуживают. Несколько процессов из этой группы связано с управлением качеством.
3. Организационные. Это общекорпоративные процессы, такие как "Обучение" или "Управление". Эти процессы существуют в организации независимо от того, как организовано производство и как устроены вспомогательные процессы.

Таблица из стандарта, показывающая структуру процессов организации, приведена ниже.

Номера процессов в таблице 3.1 соответствуют номерам разделов документа.

Идея разделения процессов на группы, как мне кажется, следующая. Деятельность по управлению жизненным циклом информационной системы должна быть интегрирована в существующую практику управления. С этой целью, когда в ходе создания информационной системы возникают смежные задачи, не имеющие выраженной ИТ-специфики, для их решения используются вспомогательные процессы, которые в некоторых случаях должны соответствовать другим, более общим стандартам. В частности, процессы обеспечения качества описаны так, чтобы соответствовать стандартам управления качеством ISO 9001.

Далее, если на протяжении жизненного цикла программной системы возникает задача, которая имеет общекорпоративный характер, например задача обучения, используется соответствующий процесс из стандарта, а не общекорпоративный процесс. Возможно, это решение было принято просто для того, чтобы формально обеспечить замкнутость и, следовательно, самодостаточность стандарта. Как следствие, организационные процессы должны быть как-то увязаны с корпоративными стандартами организации.

Процессы, согласно стандарту, состоят из работ, работы - из задач. Последовательность работ и задач, приведенная в стандарте, не является жесткой. Необходимо только выдерживать логические связи между работами и задачами.